企业精神：
爱岗敬业 忠诚尽职 追求卓越 创新发展
核心价值观：
厚德载物 以人为本 诚实守信 兴水惠民
企业使命：
让我们的城市每一个人都能用上放心自来水
企业愿景：
以水兴而恩惠员工
以水兴而回报股东
以水兴而报效社会
经营理念：
经济和社会两个效益最大化的有机结合
管理理念：
求实 严谨 创新 精细 协作 高效
服务理念：
优质 安全 快捷 诚信 满意 和谐
学习理念：
永无止境地学习才能创造未来
发展理念：
立足今天 必谋划明天
科学发展 方立于不败