入伏以来，晴热“炙烤”模式已开启，城市用水量大幅攀升。为确保城市供水安全稳定，襄阳中环球王会平台有限公司提前部署，全面开启“战高温、保供水”备战模式，组织全体供水人员坚守岗位，从水厂源头制水到管网输配运行、从快速应急抢修到优质用户服务，全链条协同发力，以专业筑防线，用担当保供水，有效保障了居民生产生活用水需求。
源头筑牢屏障，清泉畅流万家
面对持续高温和用水高峰的双重考验，制水系统多措并举，全力保障供水安全稳定、水质优质达标。去年，四座水厂的送水泵房完成关键设备升级；今年入夏后，全新高效机组组合运行模式同步启用——设备升级与模式优化双管齐下，显著增强了供水能力。在此基础上，水厂加大设备巡检保养力度，强化24小时值班值守，及时处置各类设备隐患，有效应对远超去年同期的高峰供水压力，保障生产系统稳定运行。以白家湾水厂为例，2025年入夏以来（截止到8月10日），其最高日供水量已达31.3万吨，不仅超过去年同期最高值28.6万吨，且超过去年峰值的累计天数已达25天。同时，水厂切实扛牢水质安全责任，通过增加水质监测频次、对供水各环节开展全指标检测、持续优化制水工艺，确保水质符合国家标准，从源头到终端为市民筑牢水质安全屏障。
智慧巡线赋能，守护城市“水脉”
在城市供水保障的链条上，管网巡线如同敏锐的“哨兵”，守护着地下动脉的安全。管网分公司以数字化赋能巡线工作，对城市主次干道、居民密集区及重点保障区域的供水管网开展常态化巡检，重点排查易出现隐患的部位，及时发现并记录管网运行异常情况，为管网维护、抢修及压力调节提供依据。通过巡检实时数据，工作人员精准研判管网运行状态，及时发现并处理管道老化、外力破坏等隐患，依托管线数据和定位信息，抢修队伍获得了高效的“导航图”，这种智慧巡线与一线坚守的紧密结合，不仅有效降低爆管风险，更显著提升应急响应速度、缩短停水时间，最终确保高温天气下供水管网整体运行稳定，保障居民在高温下的用水需求。
争分夺秒攻坚，汗水浇灌畅通
今夏以来，持续的高温晴热天气远超往年，导致地下管网承受巨大压力，爆管事故数量较往年同期显著增加，抢修任务异常繁重。面对严峻考验，供水服务体系全面强化应急响应：服务热线24小时全天候响应，严格落实备班制，有效应对话务高峰。优化工单流程，提升处置效率，加大对工单执行的督办力度，使用户诉求快速响应、高效办结，截至目前工单办结及时率较去年同比提升了1.25%。在抢修一线，樊城、襄城管网公司精准施策，高峰时段“带水作业”保供水，深夜低谷降压抢修，最大程度降低对居民用水的影响，以精细举措筑牢民生用水保障线。
管网改造焕新，用心纾解民忧
为切实解决居民用水难题，守护城市供水生命线，公司持续推进“病害”“老旧”管网改造，着力提升供水保障能力。目前，多项改造工程已精准落地，在樊城区霁月路搭建双回路供水“备用通道”，在樊城清河滨江三期片区敷设108米DN300球墨铸铁管完成管道转迁，在紫荆花园更新DN110-DN200PE管1400米，在佳海工业园更换200PE管480米，有效补齐区域供水短板。智慧化改造同步推进，襄城区安装54台智能计量取水机，全市新增三级分区计量流量计30台、四级32台，管网调控能力通过精准计量显著提升，为夏季高峰用水稳定稳定筑牢基础。为最大限度减少施工对居民生活的影响，改造工程在用水低谷的午夜进行，严格采取分段停水、错峰作业模式，以细致安排与高效施工，全力守护城市供水大动脉。
从水厂工艺的精准调控到管网巡线的严密守护，从烈日下争分夺秒的紧急抢修到深夜时分的管网改造……襄阳中环公司全体干部职工，始终以坚实的供水保障体系和默默无闻的辛勤付出，筑牢城市供水安全防线，用实际行动践行“保障供水，服务民生”的庄严承诺，全力确保城市运转有序、市民用水无忧。