闻雪而动守初心 防冻保供担使命
襄阳球王会平台集团全力打赢极端天气供水保障攻坚战
1月18日，湖北省启动低温雨雪冰冻灾害四级应急响应。次日，襄阳市迎来今冬首场强降雪，全市普降大到暴雪，局部积雪深度达3至8厘米，气温骤降至-4℃以下，道路结冰严重，供水设施面临严峻冻损风险。
面对极端天气带来的挑战，球王会平台快速响应，统筹旗下襄阳中环球王会平台有限公司与宜城天河供水有限公司，全面启动防冻保供应急预案，周密部署防控举措，全力保障城市供水安全稳定运行。
预防先行，宣传引导到位。通过微信公众号、社区公告等渠道广泛宣传防冻知识，提醒市民包裹水管、排空存水，引导用户主动防护，并公布24小时服务热线，确保及时响应。
聚力抢修，应急保障有力。组建66支、共329人的应急抢修队伍，24小时备勤。累计出动抢修人员242人次、巡查管网148人次、巡查管线645公里，完成水表、消防栓等设施防冻保温17852处。
高效处置，恢复供水及时。快速应对各类问题，累计更换冻裂水表220块，解决入户管道冻结51户，修复管网漏损6处，更换阀门6处，实施关水止漏36处，受影响用户均已恢复供水。期间受理用户诉求501次，均第一时间响应处置，服务高效获好评。
截至1月22日，两家供水子公司厂网运行整体平稳有序，未发生重大事故，防冻保供措施落实到位，应急处置高效有力，成功应对了此次极端天气考验。
当前寒潮影响仍在持续，供水保障任务依然艰巨。公司将持续密切关注天气变化，强化值班值守、物资储备和应急调度，不断完善极端天气供水保障长效机制，全力以赴确保全市居民用水安全稳定，切实筑牢城市供水安全防线。